都知道餐饮行业内卷,生意不好做,有时不是口味不好好,也可能是你家“太老实”,现在的餐饮店酒香也怕巷子深,下面教你5个打造火爆餐饮的营销技巧,别再羡慕隔壁店排长队了。
1.餐饮营销的价格锚点
餐饮营销策划人经常会提高,当一个人在对某事判断时,最容易受第一印象或者第一信息支配,比如说你是卖碗的,其中一排是12元一个,然后面前还摆着其他八九块的碗,12块的碗利润比较高,也是你想主卖的一款,但是顾客看到这几个价格,潜意识里就会和八九块钱的做对比,除了外观不太一样,价格相差也不大,就几块钱,但顾客潜意识里就会和其他七八块钱的做对比,12块的这个就会显得比较高了。
如果设置一个15或18的,这样一来,当顾客第一眼看到12块钱和18块钱的,再回过头来看12块钱的,就不会觉得它太贵了。
在这里边15元和18元的粥并不是主推的产品,他们的存在主要是为了让12块钱的更好卖。所以很多餐饮店为了让顾客更好地接受自己的产品价格,会专门做一些定价比较高的产品,形成一个价格锚,就是为了更好地推动自己的主打菜品的销售。
2.餐饮营销排队吃,人越多越受欢迎
每个人都有从众心理,看到一些从来没去过的店门口排队了很多人,在他们潜意识里就会觉得这么多人都喜欢,应该还不错了,我也得试试,这个排队套路近几年还是比较广泛的,奶茶店、网红店尤为常见。
同样的道理,在面对诸多选择的时候,一般人也会选择排队较多的餐厅,来降低就餐风险(比如口味不怎么样)。他们会觉得,这么多人选择,一定不会太差。所以开店的话可以利用消费者的这一心理来做文章,比如做产品的时候放慢速度,增加排队的程度,也就是所谓的饥饿营销找人排队,把排队的氛围打造起来。
3.餐饮营销少即是多的远侧
现在的消费者,最怕的就是选择太多,无从下手,把菜品减少、做好、做精,所以要在菜单上好好下功夫。
如果你正在做餐饮营销策划中,首先要精简菜单。掌握主动权,把最好的产品放出来,让顾客直接选择就对了,而不是罗列一大堆东西让顾客去挑选自己喜欢的东西,要知道,顾客自己可能都不知道自己想要啥。
其次,做精品推荐。一定要推主打菜,主打产品,让顾客奔着你这个产品来而不是奔着你的店来,这也就是的爆品理论。
再次,就是做套餐。套餐组合让顾客一键购买,消除顾客的选择困难,同时也节省了时间,同时也能让顾客多花钱,提升客单价。
4.餐饮营销价格断整
超市里日用品通常都会用9.9元,19.9元,28.9元这样的标价,而不用10,20,30这样的整数。9.9和10只差了一毛钱,但是会给人一种还不到10块钱的感觉,就会觉得比较便宜。
其实餐饮营销策划是的定价也可以参考这种做法。通常餐饮店都习惯以整数定价,是因为顾客付款时比较方便不会出现找零的麻烦。但是如今移动支付工具已经越来越普及,更多人会选择微信或支付宝支付,就不存在找零的问题了。那么九块八一碗的面自然就比十块钱的面听起来更具诱惑一些。
5.慢收盘子快翻台
很多餐厅为了提升翻台率,顾客前脚刚刚离开后脚马上就拉收拾餐桌。在餐厅人比较多,等位严重的时候这样的做法是没有问题的。
但是在餐厅还没有人满为患的时候,收拾桌子要适当慢一些,这样反而更能提升翻台率。因为当顾客看到旁边桌上满满的餐盘的时候,就会有一种自我的心理暗示,我已经吃了很多了,差不多该走了。
所以说,空盘子的存在就是一种心里预警,给顾客一种潜移默化的暗示。同时在外边的人看来,桌子上盘子比较多,也会给人一种生意 很好,味道应该很不错的感觉,能够吸引顾客前来就餐。
当然,不是说收拾桌子越慢就一定越好,这里边涉及到很多利弊权衡问题,在具体的操作过程中要根据情况来调整策略。
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